U wordt doorgelinkt naar de AEG sectie van onze website mijnapparaten.nl waar u een productgroep kunt kiezen. Vervolgens wordt u een aantal vragen gesteld om de aard van het probleem en de oplossing te achterhalen. Mocht het nodig zijn dat er een monteur aan te pas komt, dan kunt u via mijnapparaten.nl online een afspraak plannen.